苦情は冷めないうちに、即書けるように。 「ヘルプ」 → 「苦情を送る」 → 書く → 「送信」ボタン といった操作で可能にして。 （「ヘルプ」から始まっているのは、知りたいことが調べても無かった→「書いてないじゃん！」と叫ぶところから苦情が生じるという…